人是(shi)(shi)企業(ye)(ye)的(de)(de)核心資源，不(bu)論普通員工(gong)還是(shi)(shi)管(guan)理(li)干部都是(shi)(shi)企業(ye)(ye)不(bu)可或(huo)缺的(de)(de)組成分子，是(shi)(shi)支撐(cheng)企業(ye)(ye)向(xiang)前發展的(de)(de)力量源泉。重(zhong)視(shi)員工(gong)團(tuan)隊(dui)素質的(de)(de)培養，營造團(tuan)結共事的(de)(de)人文(wen)環境，發揮團(tuan)隊(dui)的(de)(de)合力，是(shi)(shi)企業(ye)(ye)工(gong)作的(de)(de)重(zhong)要課題。
如(ru)何維護團結呢(ni)？
一(yi)(yi)(yi)是(shi)(shi)(shi)(shi)要(yao)講原(yuan)則(ze)。原(yuan)則(ze)是(shi)(shi)(shi)(shi)團(tuan)(tuan)(tuan)結(jie)(jie)的(de)(de)(de)(de)(de)保證。我(wo)們所講的(de)(de)(de)(de)(de)團(tuan)(tuan)(tuan)結(jie)(jie)，不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)無(wu)原(yuan)則(ze)的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)團(tuan)(tuan)(tuan)和(he)氣，而(er)是(shi)(shi)(shi)(shi)建立在(zai)維護本單(dan)位整體(ti)形(xing)象，對工作、對他(ta)人負(fu)責(ze)的(de)(de)(de)(de)(de)團(tuan)(tuan)(tuan)結(jie)(jie)。同事之(zhi)間(jian)，除了有(you)一(yi)(yi)(yi)種(zhong)遇(yu)到矛盾不(bu)(bu)(bu)繞(rao)道、碰(peng)到問題不(bu)(bu)(bu)推諉(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)負(fu)責(ze)精神之(zhi)外，還需要(yao)經(jing)(jing)(jing)常聽到一(yi)(yi)(yi)種(zhong)善(shan)意的(de)(de)(de)(de)(de)批評(ping)。現(xian)(xian)在(zai)有(you)一(yi)(yi)(yi)種(zhong)說(shuo)(shuo)法(fa)，說(shuo)(shuo)現(xian)(xian)在(zai)批評(ping)越來越稀缺，之(zhi)所以(yi)稀缺，是(shi)(shi)(shi)(shi)因為現(xian)(xian)在(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)人比過去要(yao)“聰明”，把講原(yuan)則(ze)變(bian)成了講圓滑，把講正(zheng)氣變(bian)成講和(he)氣，由此得出(chu)“批評(ping)也是(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)種(zhong)‘待遇(yu)’”的(de)(de)(de)(de)(de)說(shuo)(shuo)法(fa)。現(xian)(xian)實中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)確不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)任何人都(dou)能(neng)經(jing)(jing)(jing)常得到這種(zhong)“待遇(yu)”的(de)(de)(de)(de)(de)。經(jing)(jing)(jing)驗(yan)告訴我(wo)們，能(neng)面對面批評(ping)你的(de)(de)(de)(de)(de)，不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)你的(de)(de)(de)(de)(de)良(liang)師，就是(shi)(shi)(shi)(shi)你的(de)(de)(de)(de)(de)益友(you)。一(yi)(yi)(yi)個(ge)人能(neng)經(jing)(jing)(jing)常讓人拉拉“袖(xiu)子”，拍拍“肩膀”，給(gei)予提醒和(he)忠告，也說(shuo)(shuo)明你的(de)(de)(de)(de)(de)朋友(you)多，人緣好。良(liang)藥苦口，忠言逆耳(er)，只(zhi)有(you)把你當朋友(you)的(de)(de)(de)(de)(de)人，才會對你直(zhi)言不(bu)(bu)(bu)諱。實踐(jian)證明，團(tuan)(tuan)(tuan)結(jie)(jie)與批評(ping)是(shi)(shi)(shi)(shi)結(jie)(jie)伴而(er)行的(de)(de)(de)(de)(de)，沒有(you)批評(ping)的(de)(de)(de)(de)(de)團(tuan)(tuan)(tuan)結(jie)(jie)是(shi)(shi)(shi)(shi)脆弱的(de)(de)(de)(de)(de)團(tuan)(tuan)(tuan)結(jie)(jie)，也是(shi)(shi)(shi)(shi)經(jing)(jing)(jing)不(bu)(bu)(bu)起考驗(yan)的(de)(de)(de)(de)(de)團(tuan)(tuan)(tuan)結(jie)(jie)。當然，批評(ping)需要(yao)勇氣，接受批評(ping)同樣需要(yao)胸懷。
二是(shi)(shi)(shi)要講溝通(tong)。溝通(tong)是(shi)(shi)(shi)團結(jie)的(de)(de)(de)橋梁。尺有(you)所(suo)短，寸有(you)所(suo)長(chang)(chang)。在一個(ge)單位(wei)，由(you)于各自的(de)(de)(de)閱歷、資歷、性格愛(ai)好和(he)(he)工(gong)(gong)作(zuo)方法(fa)等不(bu)(bu)同(tong)，長(chang)(chang)期在一起共事難(nan)免會有(you)些磕(ke)磕(ke)絆絆，這是(shi)(shi)(shi)正常的(de)(de)(de)，也是(shi)(shi)(shi)可以理(li)解的(de)(de)(de)。問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)是(shi)(shi)(shi)矛盾出現后如(ru)何去面對。如(ru)果工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)出現了一些分歧，為(wei)了圖表面上(shang)(shang)的(de)(de)(de)平(ping)靜，采取回避矛盾的(de)(de)(de)態(tai)度，看到問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)躲著走，該說的(de)(de)(de)不(bu)(bu)說，有(you)不(bu)(bu)同(tong)看法(fa)和(he)(he)意(yi)見掖著藏著，不(bu)(bu)僅無益于問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)的(de)(de)(de)解決，還有(you)悖(bei)于團結(jie)的(de)(de)(de)初(chu)衷。工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)出現了分歧和(he)(he)矛盾，大(da)家只(zhi)要出于公(gong)心(xin)(xin)(xin)，對事不(bu)(bu)對人，把問(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)擺到桌面上(shang)(shang)，通(tong)過交心(xin)(xin)(xin)通(tong)氣，及時(shi)溝通(tong)，就不(bu)(bu)難(nan)消除誤會，達成共識(shi)。事實證明，同(tong)事之(zhi)間，包括親友之(zhi)間，經常通(tong)氣則(ze)氣順(shun)，氣順(shun)則(ze)心(xin)(xin)(xin)齊，心(xin)(xin)(xin)齊則(ze)事成。大(da)家在相(xiang)處中(zhong)只(zhi)要拿出一顆平(ping)常心(xin)(xin)(xin)，彼此之(zhi)間互(hu)相(xiang)信任，平(ping)等待(dai)人，不(bu)(bu)爭你高我低，不(bu)(bu)搞(gao)互(hu)不(bu)(bu)服氣，不(bu)(bu)計個(ge)人小節，求大(da)同(tong)存小異，時(shi)常懷有(you)一個(ge)“讓他三(san)尺又何妨”的(de)(de)(de)心(xin)(xin)(xin)態(tai)和(he)(he)胸懷，就能夠達到加強團結(jie)、增進友誼的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)。
三是(shi)要(yao)講情(qing)感(gan)。情(qing)感(gan)是(shi)團結(jie)的紐帶。我們平時也(ye)許有這樣一(yi)(yi)種同感(gan)，同事(shi)之間關(guan)系比較(jiao)好的，感(gan)情(qing)比較(jiao)深的，往往發(fa)生一(yi)(yi)些(xie)誤會，說了一(yi)(yi)些(xie)過頭話(hua)，對(dui)方也(ye)不(bu)(bu)會計較(jiao)，不(bu)(bu)會起(qi)(qi)疑心(xin)、生戒心(xin)。同時也(ye)證明了情(qing)感(gan)上的融洽(qia)，必然促進(jin)工作上的支(zhi)持(chi)和(he)配合，形成同舟共(gong)(gong)濟(ji)、齊心(xin)協(xie)力向前看(kan)的局(ju)面。人(ren)們常(chang)講，進(jin)了一(yi)(yi)家門，就(jiu)是(shi)一(yi)(yi)家人(ren)，在(zai)一(yi)(yi)起(qi)(qi)共(gong)(gong)事(shi)是(shi)一(yi)(yi)種緣(yuan)分。那么如(ru)何維(wei)護把握這種緣(yuan)分，就(jiu)是(shi)在(zai)共(gong)(gong)事(shi)相處中要(yao)多看(kan)他(ta)人(ren)的長處，多想他(ta)人(ren)的難處，培養(yang)和(he)保持(chi)尊重人(ren)、理解人(ren)、善待人(ren)的好習性(xing)，做到豁達大度，從善如(ru)流，誠實守信(xin)，說老實話(hua)，做老實人(ren)。當(dang)然，我們也(ye)不(bu)(bu)能把這種同志情(qing)“變(bian)味”，搞稱(cheng)兄道弟、你(ni)親我疏(shu)，劃小圈(quan)子(zi)，那樣有損團隊(dui)形象，極不(bu)(bu)利于和(he)諧團隊(dui)的構建。 |
